[摘要] 2014年12月,杜女士在长春(楼盘)市的和谐家园租了一套公租房,今年5月初准备入住时,却发现地板鼓起。杜女士多次联系小区物业维修,未能得到解决。7月30日,新文化记者跟随杜女士找到小区物业,物业表示将帮助杜女士维修。而地板鼓起原因,可能与房间返潮有关。 杜女士介绍,2014年,她通过抽......
杜女士介绍，2014年，她通过抽签租到了和谐家园小区的一套公租房，因为自己原来租的房子还没到期，于是一直没有入住。今年5月初，她准备到公租房入住，可发现客厅和卧室的地板都鼓了起来。
7月30日，新文化记者跟随杜女士来到她说的房间，看到客厅地板中间鼓起五六厘米高，面积超过了1平方米。南边卧室地板用力踏上去，地板下的灰尘就从墙角冒出。杜女士说，这套房子在交钥匙验房时还没有发现问题，没想到半年没入住，地板就鼓起来了。她称多次给物业打电话要求维修，起初物业表示尽快维修，后来又说小区里类似的问题很多，需要到外面雇人，让她等一等。可近日却又称维修投入太大，物业无力承担，让她自己进行维修。于是杜女士拨打本报热线电话求助。
7月30日上午，新文化记者找到小区物业吉林星旗物业服务有限公司，安经理表示，对于居民发现的问题，物业都一直在积极解决。但杜女士不住在小区，统一维修时找不到人，打不开门，不过已经进行了登记。
安经理还表示，由于公租房成本较低，开发商在室内安装的复合地板很薄，只有0.8厘米厚。而且交工时有些地面不平，也会出现鼓起的现象。另外，由于杜女士冬天没有入住，暖气可能出现渗水没及时发现，或者是不经常通风屋内返潮，都会导致地板鼓起。安经理查看后表示，将尽快找人维修，维修后将电话通知杜女士。
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