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三乡镇的“政务服务”革命:一次搞定所有事

中山房小康2024-06-26 13:39:09来自北京市

摘要:

【三乡镇的“政务服务”革命:一次搞定所有事】中山市三乡镇通过“五个一”举措,极大提升了城乡政务服务的效率和质量。通过数字化平台,政务服务实现了“就近办、自助办、一次办成”,使得企业和群众的办事体验更加便捷和高效。

正文:

为了更好地推动城乡融合发展,广东省发展改革委总结了一系列成功经验,供其他地方参考借鉴。中山市三乡镇作为典型,通过一系列创新举措,提升了政务服务的效率和质量。

三乡镇通过构建“五个一”体系,极大提升了政务服务质量。首先,成立了重大项目集中审批服务专班,由镇党委书记和镇长挂帅,确保工业项目顺利推进。其次,组建了多个企业服务团队,整合线上线下平台,为企业提供全周期服务。第三,推广应用项目落地协同管理平台,实现项目落地的全周期管理。第四,依托12345政务服务便民热线,构建了“闭环式”服务机制。最后,深化“一件事一次办”改革,拓展服务事项范围,实现业务“一站办理,一次办成”。

此外,三乡镇积极打造“粤智助”综合便民服务数字化平台,实现了全镇18个村的全覆盖。通过这个平台,提供了涵盖公安、司法、人社、医保、民政等30多个部门的519个服务事项,极大地方便了基层群众和企业的办事需求。

小编点评:

中山市三乡镇的“五个一”举措,可谓政务服务的一次革命性提升。在服务专班的带领下,政务服务不仅加快了企业项目的审批速度,更重要的是解决了企业在办事过程中遇到的各种难题。由此可见,“五个一”的实施,不仅仅是为企业提供便利,更是为整个政务服务体系注入了新的活力。

通过数字化平台的建设,三乡镇实现了政务服务的“最后一百米”。无论是企业办事,还是群众日常事务,都可以通过“粤智助”平台快速解决。这种便民服务的数字化转型,不仅提升了政务服务的效率,也让群众真正体验到了“就近办、自助办、一次办成”的便利。

总的来说,三乡镇的成功经验值得其他地方借鉴和学习。通过数字化赋能和机制创新,政务服务可以变得更加高效和便捷,为企业和群众提供更优质的服务。这是一个双赢的局面,不仅推动了当地经济的发展,也提升了群众的获得感和幸福感。

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